Commencez par le message affiché par InkSmith, puis utilisez les vérifications ci-dessous. Si une importation réussit avec des différences, ouvrez son rapport avant de modifier le document.
Une importation PDF ou IDML semble incomplète
Ouvrez Fichier → Dernier rapport d'importation. Examiner les liens manquants, les éléments aplatis, les structures PDF abandonnées et les avertissements propres aux pages. Comparer le document importé avec la source, en particulier les polices, l'emballage de texte, les images et les bords de page.
Pour IDML, gardez les actifs liés à côté du paquet. Pour PDF, essayez une exportation source qui intègre des polices et des images. Importer un PDF final ne peut pas toujours restaurer la structure modifiable originale.
Un modèle portable ne sera pas enregistré
Un fichier .inks actuel a besoin des faces et des actifs de police requis. Lisez le diagnostic structuré de la faille manquante, remplacez ou résolvez le visage et sauvez à nouveau. InkSmith ne remplace pas silencieusement une police dans un paquet portable nouvellement enregistré.
L'exportation est limitée ou a un pied de page
Vérifiez l'édition actuelle et la licence en cache. Le mode Free dispose d'un bouchon PDF de deux pages, d'une sortie RGB et d'un petit crédit de pied de page. Les subventions payées ou d'essai augmentent ces limites. Voir éditions.
Press Control ne peut pas se connecter
Vérifiez le profil du serveur enregistré, le résultat de préparation, TLS et les détails du certificat, la compatibilité de l'API et vos permissions. Un modèle local fonctionne toujours sans Press. Voir Press Control.
Le CLI indique que la sortie existe
Choisissez un nouveau nom de sortie .pdf. Le CLI n'écrase pas intentionnellement un fichier existant. Pour d'autres défaillances, inspecter son JSON error.code sur stderr et l'état de sortie. Voir le Guide CLI.
Besoin d'aide ?
Utilisez le Site web InkSmith pour les téléchargements et les informations sur le produit. Lors de la déclaration d'un problème d'importation, inclure le format source, la version de l'application, le numéro de page et une copie du rapport d'importation. Supprimer les informations client privées des fichiers avant de les partager.