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Solución de problemas

Resolver problemas comunes de importación, fuente, licencia y conexión.

Comience con el mensaje mostrado por InkSmith, luego utilice los cheques a continuación. Si una importación tuvo éxito con las diferencias, abra su informe antes de cambiar el documento.

Una importación PDF o IDML parece incompleta

Abre Archivo → Último informe de importación. Revisar enlaces perdidos, elementos aplanados, estructuras desechadas de PDF, y advertencias específicas de página. Compare el documento importado con la fuente, especialmente las fuentes, el envoltorio de texto, las imágenes y los bordes de página.

Para IDML, mantenga activos vinculados al paquete. Para PDF, prueba una exportación de fuentes que incorpora fuentes e imágenes. Importar un PDF final no siempre puede restaurar la estructura editable original.

Una plantilla portátil no guardará

Un archivo .inks actual necesita las caras y activos de fuentes exactas requeridas. Lea el diagnóstico estructurado perdido-font, reemplace o resuelva la cara, y ahorre de nuevo. InkSmith no sustituye silenciosamente una fuente en un paquete portátil recién guardado.

La exportación es limitada o tiene un pie de página

Compruebe la edición actual y la licencia de caché. El modo Free tiene una tapa PDF de dos páginas, un proyecto de salida RGB y un pequeño crédito de pie. Las subvenciones pagadas o de prueba amplían esos límites. Véase ediciones.

Press Control no puede conectarse

Compruebe el perfil del servidor guardado, resultado de la preparación, detalles de TLS y certificado, compatibilidad con API y sus permisos. Una plantilla local todavía funciona sin Press. Véase Press Control.

El CLI dice que la salida existe

Elija un nuevo nombre de salida .pdf. El CLI no sobrescribe intencionalmente un archivo existente. Para otros fallos, inspeccione su JSON error.code en stderr y el estado de salida. Vea el Guía CLI.

¿Necesita más ayuda?

Utilice el InkSmith website para descargas e información de producto. Al informar sobre un problema de importación, incluya el formato fuente, la versión de la aplicación, el número de página y una copia del informe de importación. Eliminar la información privada de los archivos antes de compartirlos.